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阿拉善左旗:“小清單”服務(wù)大民生

近日,阿拉善左旗南環(huán)街道 “幸福環(huán)”民生工程啟動(dòng),首批56名受助群眾實(shí)現(xiàn)“微心愿”。賀義乾患有肢體一級(jí)殘疾,他有一個(gè)“微心愿”,就是能擁有一臺(tái)多功能輪椅。南環(huán)街道通過(guò)資源鏈接,納入需求清單后,愛(ài)心企業(yè)阿拉善盟萬(wàn)創(chuàng)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司第一時(shí)間進(jìn)行了認(rèn)領(lǐng),幫助他圓夢(mèng)。同時(shí),企業(yè)還資助了13名困境兒童一年18720元的藝術(shù)療愈費(fèi)。“后期我們也會(huì)定期去看望殘障人士,關(guān)注他們的生活,也會(huì)去看望那些心理上有疾病的兒童,幫助他們,真正做到生活上的關(guān)心?!睈?ài)心企業(yè)行政人員?魏雨軒說(shuō)。
阿拉善左旗南環(huán)街道轄區(qū)內(nèi)特困、低保、殘疾人等各類困難群體、特殊群體多,為了解決群眾的實(shí)際困難,南環(huán)街道全面推進(jìn)“群眾點(diǎn)單、社區(qū)派單、共建單位或黨員及志愿者接單”的清單式服務(wù)模式,打造“幸福環(huán)”民生服務(wù)項(xiàng)目,依托“網(wǎng)格連心、組團(tuán)服務(wù)”機(jī)制,建立“1個(gè)支部+1名社區(qū)干部+1名救助社工”結(jié)對(duì)探訪一戶困難家庭的“組團(tuán)式”探訪關(guān)愛(ài)體系,定期進(jìn)行電話隨訪、上門慰問(wèn),實(shí)時(shí)掌握困難對(duì)象的生活狀況和需求,及時(shí)幫助困難群眾解決生活中的難題。“通過(guò)腳畫(huà)地圖的方式,對(duì)我們轄區(qū)困難群眾的具體情況進(jìn)行詳細(xì)摸底,拉出了他們的需求清單,再通過(guò)街道去鏈接社會(huì)資源,鏈接互聯(lián)互動(dòng)黨組織的資源,將群眾的各類需求與所能提供的服務(wù)內(nèi)容與項(xiàng)目進(jìn)行分析配對(duì),通過(guò)資源鏈接,形成項(xiàng)目資源庫(kù),為群眾提供更好的、更多樣化的幫扶與服務(wù)。”阿拉善左旗南環(huán)街道黨工委副書(shū)記、辦事處主任吳非凡介紹說(shuō)。
近年來(lái),阿拉善左旗以民生需求為導(dǎo)向,以資源、需求、項(xiàng)目“三項(xiàng)清單”管理制度為載體,不斷深化共駐共建活動(dòng),將全旗4個(gè)街道、21個(gè)社區(qū)和202家互聯(lián)互動(dòng)單位、行業(yè)、領(lǐng)域黨組織有機(jī)聯(lián)結(jié)起來(lái),開(kāi)展在職黨員進(jìn)社區(qū)“雙報(bào)道”活動(dòng),有效地將區(qū)域內(nèi)的資源和需求配對(duì),形成黨建共建項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)需求資源高效對(duì)接、服務(wù)水平顯著提升、城市基層黨建工作全面進(jìn)步。截至目前,全旗6800余名在職黨員全部到社區(qū)報(bào)到,開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng)269次,為和諧美好城市建設(shè)營(yíng)造了良好氛圍。
突出加強(qiáng)三級(jí)黨群服務(wù)中心建設(shè),建成蘇木鎮(zhèn)(街道)黨群服務(wù)中心15個(gè),嘎查村(社區(qū))黨群服務(wù)中心129個(gè),實(shí)現(xiàn)黨群服務(wù)中心100%全覆蓋。打好黨群服務(wù)社會(huì)發(fā)展“組合拳”,在服務(wù)方式上,由“制定式”向“菜單式”轉(zhuǎn)變,形成基層黨建服務(wù)、公共服務(wù)、為民辦事服務(wù)“三大陣地”,依托“駝鄉(xiāng)e站智慧黨建平臺(tái)”,對(duì)外發(fā)布黨群服務(wù)活動(dòng)清單,提供黨建服務(wù)、志愿服務(wù)、政策宣講、政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)等多項(xiàng)“點(diǎn)菜式”服務(wù)。在便民服務(wù)和社會(huì)治理領(lǐng)域,實(shí)行群眾“點(diǎn)單”,黨群服務(wù)中心“派單”,職能部門“接單”,完成任務(wù)后群眾“評(píng)單”的“四單”運(yùn)行模式,及時(shí)了解、滿足群眾需求,著力解決群眾的“揪心事、煩心事、操心事”,截至目前,共征集群眾需求800余條,解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題680余件,人民群眾的滿意度和幸福感節(jié)節(jié)攀升。(蔡薇)
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