“通過(guò)你們聯(lián)合其他部門共同處理我這個(gè)事兒，拖欠的工資剛剛已經(jīng)到賬了！太感謝了！”科左中旗張某通過(guò)電話的方式向勞動(dòng)仲裁、監(jiān)察窗口人員開(kāi)心地分享。

張某是科左中旗某企業(yè)一名工作人員，因疫情原因企業(yè)未及時(shí)支付其勞動(dòng)報(bào)酬?？谱笾衅烊松缇致?lián)合其他部門迅速入企了解核實(shí)情況，調(diào)查發(fā)現(xiàn)該企業(yè)確實(shí)存在拖欠工資情況。目前，經(jīng)過(guò)調(diào)解后該企業(yè)已將拖欠的工資全部發(fā)放給張某。

群眾正在勞動(dòng)仲裁、監(jiān)察窗口咨詢拖欠工資如何維權(quán)。

科左中旗人社局依托科左中旗社會(huì)治安綜合治理中心“一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”的工作機(jī)制，設(shè)立勞動(dòng)仲裁、監(jiān)察常駐窗口，進(jìn)一步發(fā)揮窗口前置作用，對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭和問(wèn)題，立即協(xié)調(diào)解決，避免矛盾激化，做到矛盾預(yù)防在前、問(wèn)題化解在先，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)勞動(dòng)者合法權(quán)益。

“我們?cè)O(shè)置窗口的目的就是為了方便群眾，讓群眾少跑腿，給群眾提供便利。我們還在窗口配備了業(yè)務(wù)骨干力量坐班接訪，主要受理勞動(dòng)仲裁、監(jiān)察業(yè)務(wù)，同時(shí)，監(jiān)督檢查用人單位和就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)違反勞動(dòng)和社會(huì)保障法律法規(guī)的行為依法制止糾正和處罰?！笨谱笾衅烊松缇贮h組成員劉志杰介紹。

科左中旗人社局以“一窗受理、一站式服務(wù)”的模式打造社會(huì)治安綜合治理聯(lián)調(diào)共治格局，將勞動(dòng)仲裁、監(jiān)察的接待、政策宣傳、法律援助和職工權(quán)益維護(hù)代辦等功能融入其中，打通部門壁壘，暢通聯(lián)辦渠道，讓轄區(qū)勞動(dòng)者“最多跑一次”。

“我們勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁和綜合行政執(zhí)法大隊(duì)已經(jīng)進(jìn)駐旗社會(huì)治安綜合治理中心了，通過(guò)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升糾紛化解效能，從源頭降低勞動(dòng)糾紛發(fā)生率，讓老百姓享受便捷的服務(wù)，讓小窗口發(fā)揮大作用，做到‘矛盾不上交，服務(wù)不缺位’。同時(shí)，發(fā)揮合署辦公作用，搭建資源共享平臺(tái)，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿?！笨谱笾衅烊松缇贮h組書(shū)記、局長(zhǎng)劉戰(zhàn)說(shuō)。

科左中旗健全和完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)用工管理，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，積極探索矛盾糾紛化解新模式，將矛盾糾紛“化解在萌芽、解決在基層”“小事不出院，大事不出旗”。

“窗口前置，讓社會(huì)治安綜合治理中心發(fā)揮推進(jìn)多元矛盾糾紛排查化解、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、承上啟下的樞紐作用，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感，安全感，助推社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)再上新臺(tái)階?！笨谱笾衅煳睍?shū)記、政法委書(shū)記于勇說(shuō)。

截至目前，勞動(dòng)仲裁、監(jiān)察窗口登記22件，其中勞動(dòng)仲裁案件11件，勞動(dòng)監(jiān)察4件，移交其他行業(yè)主管部門7件，累計(jì)接待22人次，涉及勞動(dòng)者30余人。目前已受理投訴舉報(bào)案件15件，追回工資79.194萬(wàn)元，涉及84人，結(jié)案率100%，切實(shí)維護(hù)了勞動(dòng)者合法權(quán)益。（包烏蘭、范爽）

來(lái)源：科左中旗人社局?

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