通遼市開(kāi)魯農(nóng)商銀行“社銀一體化”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，居民孫麗莉正在辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)參保信息查詢業(yè)務(wù)?！吧玢y一體化”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)設(shè)讓她在家門口就實(shí)現(xiàn)了人社業(yè)務(wù)和銀行業(yè)務(wù)“一站式”辦理?！耙郧按蛴○B(yǎng)老保險(xiǎn)明細(xì)得去政務(wù)服務(wù)大廳，坐車來(lái)回挺不方便，現(xiàn)在在開(kāi)魯農(nóng)商銀行就可以打印了，既方便又快捷?！睂O麗莉一邊辦理業(yè)務(wù)一邊開(kāi)心地說(shuō)。

開(kāi)魯縣人社局積極探索“人社＋銀行”服務(wù)模式，與開(kāi)魯農(nóng)商銀行開(kāi)展“社銀一體化”合作，將17項(xiàng)人社高頻業(yè)務(wù)下沉至開(kāi)魯農(nóng)商銀行，為群眾提供社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等業(yè)務(wù)受理、咨詢、打印、認(rèn)證服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

開(kāi)魯縣人社局開(kāi)展“送政策、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)。萬(wàn)麗麗攝

“‘社銀一體化’是開(kāi)魯縣人社局深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，便民利民為民的一項(xiàng)重要舉措。借助銀行的場(chǎng)地、人員、設(shè)備、渠道和先進(jìn)服務(wù)理念，推進(jìn)人社和銀行的元素融合、業(yè)務(wù)融合，為群眾提供社?？ㄖ瓶ㄩ_(kāi)卡、養(yǎng)老保險(xiǎn)生存認(rèn)證等服務(wù)，真正把‘銀行柜臺(tái)’變成人社‘服務(wù)前臺(tái)’?！遍_(kāi)魯縣人社局副局長(zhǎng)張曉東說(shuō)。

據(jù)了解，自“社銀一體化”合作網(wǎng)點(diǎn)揭牌以來(lái)，共辦理業(yè)務(wù)639筆。

“目前我們開(kāi)魯農(nóng)商銀行分別在營(yíng)業(yè)部和開(kāi)魯鎮(zhèn)設(shè)立了兩個(gè)‘社銀一體化’服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，近期將在較大鎮(zhèn)場(chǎng)繼續(xù)增設(shè)服務(wù)專柜，滿足群眾辦事需求?！遍_(kāi)魯農(nóng)商銀行副行長(zhǎng)朱峰介紹道。

“下一步，開(kāi)魯縣人社局將進(jìn)一步延伸人社服務(wù)觸角，將128項(xiàng)人社高頻業(yè)務(wù)下沉至22個(gè)鎮(zhèn)場(chǎng)、社區(qū)黨群服務(wù)中心，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)‘就近辦’。”說(shuō)起“社銀一體化”服務(wù)模式下一步的打算，張曉東補(bǔ)充道。

開(kāi)魯縣人社局為群眾送政策，解決群眾的“急難愁盼”問(wèn)題?；艚瘀螖z

近年來(lái)，開(kāi)魯縣人社局立足職能，在創(chuàng)新服務(wù)、落實(shí)政策上出實(shí)招、見(jiàn)實(shí)效，通過(guò)“1＋N”綜合施治，大力開(kāi)展“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”，有效解決企業(yè)和群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)現(xiàn)人社服務(wù)“就近辦”“馬上辦”，助力營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化再提升。

政策宣講進(jìn)企業(yè)，人社服務(wù)“零距離”。為推動(dòng)各項(xiàng)惠企利民政策叫得響、傳得廣、落得實(shí)，開(kāi)魯縣人社局通過(guò)“線上+線下”相結(jié)合的形式，持續(xù)開(kāi)展“送政策、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，面對(duì)面解答政策，確保人社政策紅利直達(dá)快享。2023年以來(lái)，共組織入企、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)10余次。

“人社專員定期來(lái)我們企業(yè)宣講穩(wěn)崗補(bǔ)貼、一次性留工培訓(xùn)補(bǔ)助等惠企政策，第一時(shí)間幫我們紓困解難，讓我們足不出戶就了解到最新的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，激發(fā)了我們企業(yè)創(chuàng)新的活力，增添了發(fā)展的動(dòng)力?！眱?nèi)蒙古圣雪大成制藥有限公司人力資源部主任許可滿意地說(shuō)。

為提升便民惠企服務(wù)質(zhì)效，開(kāi)魯縣人社局聚力打造流程結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效率效能提升、線上線下聯(lián)動(dòng)“集成辦”服務(wù)新模式，從群眾、企業(yè)需求和面臨的難點(diǎn)堵點(diǎn)出發(fā)，進(jìn)一步放權(quán)力、減材料、減環(huán)節(jié)、壓時(shí)限，為全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供有力保障。

張曉東介紹：“開(kāi)魯縣人社局將持續(xù)開(kāi)展‘送政策、解難題、優(yōu)服務(wù)’活動(dòng)，落實(shí)落細(xì)落快惠企政策，確保人社政策紅利充分釋放。同時(shí)，推出‘1＋1＋2’服務(wù)模式，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求，高效辦理各項(xiàng)人社業(yè)務(wù)，為企業(yè)主及創(chuàng)業(yè)者‘把脈問(wèn)診’、出謀劃策；搭建‘互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦服務(wù)’的智慧人社服務(wù)模式，為企業(yè)、群眾提供更優(yōu)質(zhì)更貼心的人社服務(wù)，全力優(yōu)化人社營(yíng)商環(huán)境。”（朱麗杰、萬(wàn)麗麗、楊景欣、田秀敏）

來(lái)源：通遼市人社局

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