“我養(yǎng)老保險忘交了，怕斷繳，然后打電話咨詢之后讓我來鎮(zhèn)里辦，你看，不到十分鐘就辦完了。以前，都要去旗里，來回要4個小時，而且忘帶身份證就白跑了，現(xiàn)在，直接在‘家門口’就辦業(yè)務(wù)，太方便了?！蓖ㄟ|市科左中旗舍伯吐鎮(zhèn)西嘎查的陳培玲在“就近辦”網(wǎng)點看著手機里社會保險費補繳的信息開心地說。

“就近辦”是人社部門合理利用銀行、基層平臺等資源優(yōu)勢，滿足企業(yè)和群眾“就近辦”“多點辦”需求。

科左中旗人社部門充分依托信息技術(shù)，統(tǒng)籌利用銀行網(wǎng)點，蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺等資源，積極探索人社服務(wù)更優(yōu)模式，不斷創(chuàng)新方式方法，持續(xù)推進“就近辦”人社服務(wù)落到實處，不斷滿足企業(yè)和群眾的服務(wù)需求，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，給企業(yè)和群眾帶來實實在在的便利。

科左中旗人社局黨組書記、局長劉戰(zhàn)表示，科左中旗橫跨東西方向，西邊地區(qū)的群眾來旗里辦業(yè)務(wù)耗時費力，有時候準備的材料也不太全，得來回跑。所以，把業(yè)務(wù)送到“家門口”，給群眾提供明確的準備材料，確切的辦理時間、辦事流程，讓群眾不出家門就能辦業(yè)務(wù)，實現(xiàn)人社服務(wù)“零距離”。

近年來，科左中旗人社部門深入推進人社服務(wù)“就近辦”，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木、農(nóng)牧場、街道社區(qū)便民大廳設(shè)置“就近辦”綜合窗口，選派綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的優(yōu)秀工作人員辦理業(yè)務(wù)。同時，下沉高頻事項，為群眾提供養(yǎng)老保險查詢、社會保險待遇資格認證、就業(yè)失業(yè)登記、社會保障卡業(yè)務(wù)等31項人社業(yè)務(wù)“就近辦”服務(wù)，不斷滿足企業(yè)和群眾對更便捷、更高效人社服務(wù)的需求，進一步打造一流的營商環(huán)境。

截至目前，科左中旗在20個蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)牧場，1個街道8個社區(qū)均設(shè)置人社服務(wù)“就近辦”窗口，接受群眾咨詢2000余人次，受理群眾業(yè)務(wù)1283件，其中高頻辦理業(yè)務(wù)為社?？I(yè)務(wù)462件、職工參保登記353件，個人權(quán)益記錄查詢320件，辦結(jié)1283件，辦結(jié)率100%，好評率達100%。

下一步，科左中旗人社局將持續(xù)提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的人社服務(wù)，滿足群眾“就近辦”“多點可辦”“少跑多辦”的服務(wù)需求，為群眾提供有力的支撐和服務(wù)保障。（烏蘭、艷爽、常玉）

來源：通遼市人社局

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