為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，更好地服務通遼市庫倫旗經(jīng)濟社會發(fā)展，達到優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新突破和社會保障服務晉位爭先的“兩優(yōu)”局面，庫倫旗人社局多措并舉，全力助推營商環(huán)境提檔升級。

信息宣傳做“加法”，“優(yōu)”營商環(huán)境。豐富宣傳渠道，強化政策供給，在強化傳統(tǒng)渠道基礎上，以“通遼12333”“庫倫人社微宣傳”“庫倫旗勞動保障監(jiān)察”等公眾號，多維度宣傳優(yōu)化營商環(huán)境工作，年初以來，通過市級及以上媒體發(fā)布信息35條，“溫暖人社與您同行”政策解讀23期，《庫倫旗就業(yè)創(chuàng)業(yè)》發(fā)布招聘信息22期，以12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)?、勞務派遣專項行動等各種方式多次開展政策進企業(yè)、宣傳趕大集活動，持續(xù)推進營商環(huán)境“信息+”服務。

流程手續(xù)做“減法”，“暢”營商環(huán)境。加大“社銀一體化”服務網(wǎng)點建設力度，推動人社服務向下延伸、向群眾身邊延展，推進人社服務“提速辦、就近辦、打包辦”。截至目前，已在旗農(nóng)商行設置“社銀一體化服務網(wǎng)點”2個，將參保登記、資格認證等29項人社高頻服務事項下沉至旗農(nóng)商銀行，共受理業(yè)務150余件。引導群眾通過“蒙速辦”APP、“內(nèi)蒙古人社”APP，電子社?？ㄐ〕绦虻确绞睫k理參保繳費業(yè)務，截至目前，已受理一件事一次辦業(yè)務150余件，持續(xù)推進營商環(huán)境“流程+”服務。

提升服務做“乘法”，“精”營商環(huán)境。秉持“練人社尖兵 鑄服務精品”理念，以過硬的作風、精通的業(yè)務、優(yōu)質(zhì)的服務，做好群眾反映強烈的“痛點”“堵點”“難點”問題，提高根治欠薪、12345政務服務便民熱線辦理質(zhì)效，每日對各類工單進行分類整理，逐條分析研判、掛單督辦，及時回應群眾期盼。截至目前，12345便民熱線共辦結87件，其中討薪類74件、工資待遇類6件、企業(yè)退休類3件、人事考試類3件、工傷類1件，持續(xù)推進優(yōu)化營商環(huán)境“業(yè)務+”服務。

隱患排查做“除法”，“安”營商環(huán)境。為切實筑牢安全生產(chǎn)防線，部門間協(xié)調(diào)配合，加強重點行業(yè)領域安全生產(chǎn)監(jiān)管，開展安全隱患大排查大整治行動。年初以來，庫倫旗人社局深入零工市場、技工院校、人力資源服務機構、辦公大樓場所檢查2次，已將存在問題進行即知即改，確保全旗人社領域安全生產(chǎn)工作措施落地落實，持續(xù)推進優(yōu)化營商環(huán)境“安全+”服務。

下一步，庫倫旗人社局在推進優(yōu)化營商環(huán)境“突破年”行動中，不斷補短板、強弱項，嚴格按照優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，常態(tài)化開展宣傳工作，增強企業(yè)和勞動者對人社惠企便民政策的感知度和滿意度，確保各項政策落實到位，減輕企業(yè)負擔，優(yōu)化營商環(huán)境，當好營商環(huán)境護航人。（媛媛、江芷儀）

來源：通遼市人社局

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