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通遼市科左中旗:數(shù)字賦能讓人社服務(wù)“觸手可及”

從就業(yè)登記到社保繳納,從技能培訓(xùn)申請(qǐng)到退休辦理、待遇領(lǐng)取,從智慧監(jiān)察系統(tǒng)到電子勞動(dòng)合同……近年來(lái),通遼市科左中旗持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式,細(xì)化實(shí)化利企便民措施,積極推進(jìn)數(shù)字經(jīng)辦與人社業(yè)務(wù)深度融合,實(shí)現(xiàn)“紙間辦”到“指尖辦”,打通便民服務(wù)“最后一公里”,提升人社領(lǐng)域公共服務(wù)水平,讓群眾更好地共享數(shù)字人社“紅利”。
助力“家門口”就業(yè)
依托自治區(qū)人社一體化信息平臺(tái),精準(zhǔn)鎖定未就業(yè)高校畢業(yè)生、失業(yè)青年等重點(diǎn)群體,建立人社專員“一對(duì)一”服務(wù)機(jī)制,為高校畢業(yè)生、職業(yè)技能人才、農(nóng)牧民工、退役軍人、殘疾人以及有靈活就業(yè)需求的各類人員提供63個(gè)工種1089個(gè)崗位,為求職者和企業(yè)快速搭建溝通橋梁,大大縮短招聘周期。依托科左中旗零工市場(chǎng),挖掘匯聚公益性、臨時(shí)性等基層就業(yè)崗位信息,將群眾附近的崗位信息精準(zhǔn)推送給有就業(yè)需求的勞動(dòng)者,方便群眾查看周邊招聘信息,足不出戶享受“家門口”就業(yè)崗位的精準(zhǔn)推薦服務(wù),及時(shí)落實(shí)就業(yè)幫扶政策。
截至目前,科左中旗線上直播觀看人數(shù)達(dá)4000余人,線下到場(chǎng)求職者300余人,投遞簡(jiǎn)歷170份,達(dá)成就業(yè)意向110人。
跑出社保服務(wù)“加速度”
群眾可通過(guò)內(nèi)蒙古人社APP輕松查詢社保繳費(fèi)記錄、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄、退休資格認(rèn)證等,無(wú)需再到辦事大廳排隊(duì)等候。 并運(yùn)用數(shù)字平臺(tái)積極推進(jìn)“跨省通辦”。利用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)入口推送參保提示信息,提供網(wǎng)上自助參保、續(xù)保、繳費(fèi)等服務(wù),輔助參保人員自助完善個(gè)人登記等信息,精準(zhǔn)擴(kuò)大參保覆蓋面,推動(dòng)全民參保。數(shù)字化監(jiān)管手段也確保社保資金的安全和合理使用。
目前,人社17項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)可“跨省通辦”,累計(jì)辦理業(yè)務(wù)7436件,為企業(yè)群眾提供更加簡(jiǎn)單便捷、好辦易辦的服務(wù)體驗(yàn)。
奏響勞動(dòng)關(guān)系“和諧曲”
通過(guò)智慧監(jiān)察系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)企業(yè)用工情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)欠薪問(wèn)題,保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益。應(yīng)用內(nèi)蒙古自治區(qū)數(shù)字勞動(dòng)監(jiān)察一體化平臺(tái),推動(dòng)勞動(dòng)保障監(jiān)察全口徑業(yè)務(wù)智能化管理,為勞動(dòng)保障監(jiān)察移動(dòng)執(zhí)法提供便利,實(shí)現(xiàn)全旗勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法辦案規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化。推廣電子勞動(dòng)合同,在線簽訂勞動(dòng)合同、電子考勤等方式,提高勞動(dòng)關(guān)系管理的效率。
電子勞動(dòng)合同的推廣,提高了合同簽訂和管理的效率,減少了糾紛的發(fā)生,旗內(nèi)42家企業(yè)共簽訂了834份電子勞動(dòng)合同。
實(shí)現(xiàn)群眾“少跑腿”
科左中旗政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)有5個(gè)人社窗口,落實(shí)綜合柜員制,實(shí)現(xiàn)無(wú)差別受理。群眾可通過(guò)智能化的服務(wù)終端、自助辦理設(shè)備辦理相關(guān)業(yè)務(wù),大大縮短等待時(shí)間,提高辦事效率。積極配合自治區(qū)推進(jìn)高效便捷的“高效辦成一件事”服務(wù)8項(xiàng),提升服務(wù)質(zhì)效,實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)一次一窗辦成。針對(duì)過(guò)去來(lái)回奔波、多次到窗口辦理等情況,通過(guò)內(nèi)蒙古人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)綜合辦理平臺(tái),進(jìn)行網(wǎng)廳辦理業(yè)務(wù),縮減辦事流程、縮短辦事時(shí)限和“一件事一次辦”改革。
截至目前,科左中旗已為企業(yè)和群眾提供“高效辦成一件事”服務(wù)3623件。(烏蘭、海艷)
來(lái)源:通遼市人社局
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